A12 Betonnen IJsselbrug
Periode project: 24 maart t/m 26 mei 2026
Opdrachtgever: Rijkswaterstaat
Slim informeren voor minder verkeershinder
De renovatie van de A12 Betonnen IJsselbrug in Arnhem had een grote impact op de bereikbaarheid in de regio. Juist bij projecten van deze omvang is tijdige en gerichte communicatie essentieel om weggebruikers goed voor te bereiden en verkeershinder zoveel mogelijk te beperken.
Samen met Rijkswaterstaat verzorgden wij de online verkeerscommunicatie via ons Online Traffic Management (OTM). Daarbij zetten we verschillende digitale kanalen in, waaronder Waze, Flitsmeister, Online Radio, DOOH (Digital Out Of Home), Google Display en YouTube. Daarnaast leverden we actief verkeersinformatie aan navigatieplatformen, zodat actuele afsluitingen en omleidingen op het juiste moment direct zichtbaar waren voor weggebruikers. Deze integrale aanpak sluit naadloos aan op onze visie om digitale verkeersinformatie als vaste pijler binnen verkeersmanagement in te zetten.
De juiste boodschap, via het juiste kanaal
Om iedere doelgroep zo relevant mogelijk te bereiken, maakten we gebruik van slimme targeting. Via geofencing bereikten we weggebruikers in de directe omgeving met onder andere Waze en Flitsmeister. Online Radio werd gericht ingezet op specifieke postcodegebieden, terwijl Google Display gebruik maakt van interesse targeting. Deze aanpak resulteerde in een campagne met ruim 4,5 miljoen weergaven. Per kanaal werden indrukwekkende resultaten behaald:
- Waze: 14.000 notificaties.
- Flitsmeister: 129.000 notificaties.
- Online Radio: 50.500 afgespeelde audio-advertenties.
- DOOH: 318.000 impressies met een gemiddelde frequentie van 3,55.
- Google Display: 2,2 miljoen impressies.
- YouTube: 1,8 miljoen impressies.
Daarnaast ondersteunden wij Rijkswaterstaat bij de verspreiding van het hinderonderzoek via Facebook en Instagram. Tussen 19 en 26 mei 2026 leverde deze Meta-campagne maar liefst 3.721 klikken op, waarmee waardevolle inzichten werden verzameld over de ervaren hinder tijdens het project.
Kennis delen en samen blijven verbeteren
Naast de campagne vonden we het belangrijk om onze ervaringen ook te delen met de markt. Daarom organiseerden we samen met Eelke Dute (Omgevingsmanager, Rijkswaterstaat) het webinar “Case studie A12 Betonnen IJsselbrug“.
Tijdens dit webinar namen Wouter Giesen en Eelke Dute deelnemers mee in het complete proces. We bespraken de uitgangssituatie, de gekozen OTM-aanpak, de eerste resultaten en de lessen die we onderweg hebben geleerd. Niet als terugblik achteraf, maar juist midden in het project, zodat inzichtelijk werd hoe verkeersdata tijdens een lopend infraproject kan worden ingezet om weggebruikers, navigatiesystemen en de omgeving tijdig te informeren.
Wij geloven dat succesvolle verkeerscommunicatie verder gaat dan alleen bereik. Door kennis te delen, continu te evalueren en samen te werken met opdrachtgevers blijven we onze dienstverlening verbeteren en dragen we bij aan slimmer verkeersmanagement voor toekomstige infrastructurele projecten.
Benieuwd hoe wij OTM kunnen inzetten voor jouw project?
Neem gerust contact met ons op of bekijk het webinar terug en ontdek hoe data, communicatie en verkeersinformatie samen zorgen voor een betere bereikbaarheid.
