Project A2 Oudenrijn: Online Traffic Management voor betere bereikbaarheid

Periode: maart 2025 – mei 2025

Opdrachtgever: Heijmans

Slimme verkeers communicatie tijdens werkzaamheden aan de A2 bij Oudenrijn

Wanneer er aan een drukke locatie als de A2 bij Oudenrijn wordt gewerkt, is duidelijke communicatie met weggebruikers onmisbaar. In opdracht van Heijmans heeft TripService door middel van Online Traffic Management (OTM) vier gerichte campagnes uitgevoerd om automobilisten tijdig te informeren over de werkzaamheden aan de A2 bij Oudenrijn.

Via platforms als Waze, Spotify, Meta (Facebook en Instagram) en Google Display werd het publiek effectief bereikt met actuele en relevante verkeersinformatie. Deze aanpak zorgde ervoor dat weggebruikers niet alleen wisten dat er werkzaamheden plaatsvonden, maar ook hoe ze hun reis hierop konden aanpassen.

Campagne-aanpak en resultaten

Gedurende een periode van ruim twee maanden voerde TripService gecoördineerde online campagnes uit die zowel voorafgaand aan als tijdens de werkzaamheden zichtbaar waren. Door slim gebruik te maken van een mix van kanalen werd de boodschap op verschillende momenten en via diverse touchpoints herhaald.

Met een totaal bereik van ruim 7,4 miljoen weergaven wist de campagne een breed publiek te informeren en bewust te maken van de werkzaamheden. De kracht lag in de combinatie van kanalen: via Meta en Google Display werd een groot online bereik gerealiseerd, terwijl Waze en Spotify juist hielpen om automobilisten onderweg en in hun dagelijkse routines te bereiken.

Deze geïntegreerde aanpak zorgde voor maximale zichtbaarheid én herkenbaarheid van de boodschap. Door aanwezigheid op meerdere platforms, van navigatie tot social media, bleef de informatie relevant, actueel en dichtbij de gebruiker.

Inzicht in perceptie: resultaten van de sentimentanalyse

Naast de campagne cijfers heeft TripService onderzocht hoe weggebruikers de werkzaamheden en de communicatie daaromheen hebben ervaren. Uit de sentimentanalyse blijkt dat de meeste respondenten goed op de hoogte waren van de werkzaamheden en dat tijdige communicatie bijdroeg aan een beter begrip van de situatie.

De analyse laat zien dat duidelijke informatievoorziening een positieve invloed heeft op de beleving van weggebruikers. Wanneer mensen weten wat hen te wachten staat, ervaren ze minder frustratie en voelen ze zich beter voorbereid op mogelijke verkeershinder. Daarmee bevestigt dit project het belang van proactieve en transparante verkeerscommunicatie als onderdeel van een succesvolle uitvoering.

Impactvolle verkeerscommunicatie

Met dit project laat TripService zien hoe Online Traffic Management bijdraagt aan beter geïnformeerde weggebruikers en minder verkeershinder. Een integrale aanpak die aansluit bij onze missie: veilig, vlot en duurzaam reizen mogelijk maken — ook tijdens wegwerkzaamheden.

Meer weten over onze aanpak? Lees verder over Online Traffic Management of ontdek onze andere projecten.