Online Traffic Management – A20 Westerlee tot Maassluis
Periode: april 2025 – mei 2025
Opdrachtgever: Rijkswaterstaat
Hoe informeer je duizenden weggebruikers effectief over wegwerkzaamheden, beperk je hinder en stimuleer je veilig rijgedrag? Ontdek hoe TripService dit realiseerde met een slimme, data-gedreven campagne voor Rijkswaterstaat.
Slimme communicatie rondom de A20-werkzaamheden
In opdracht van Rijkswaterstaat heeft TripService een uitgebreide campagne opgezet om weggebruikers tijdig en gericht te informeren over de werkzaamheden aan de A20, tussen Westerlee en Maassluis. Met onze aanpak van Online Traffic Management bereikten we automobilisten via relevante kanalen, precies daar waar de reiziger zich oriënteert of onderweg is.
Tussen 25 april en 8 mei 2025, voorafgaand aan de start van de werkzaamheden, is ingezet op een mix van online communicatie en real-time verkeersinformatie. Hierdoor konden weggebruikers hun reisgedrag aanpassen, files vermijden en veilig onderweg blijven.
Multichannel campagne met maximale impact
Om zoveel mogelijk mensen te bereiken, hebben we verschillende bekende platforms ingezet:
- Navigatie-apps: Integratie van verkeersinformatie in Waze en Google Maps.
- Sociale media: Gerichte advertenties op Meta (Facebook en Instagram).
- Streaming en display: Campagnes via Spotify en Google Display.
- Partnerschappen: Samenwerking met de ANWB voor bredere zichtbaarheid.
Dankzij deze combinatie wisten we niet alleen het bereik te maximaliseren, maar ook de betrokkenheid van weggebruikers te vergroten. Klikgedrag, interacties en de verspreiding van informatie zijn nauwkeurig gemonitord en geanalyseerd.
Sentimentanalyse: luisteren naar de weggebruiker
Naast de informatieve campagnes hebben we met behulp van een sentimentanalyse onderzocht hoe weggebruikers de werkzaamheden en communicatie hebben ervaren. Deze inzichten geven Rijkswaterstaat waardevolle input voor toekomstige projecten en optimalisatie van verkeerscommunicatie.
Resultaten en inzichten
De campagne leverde concrete resultaten op, waaronder:
- Vergroot bereik onder weggebruikers in de regio
- Actuele verkeersinformatie in navigatie-apps
- Positieve betrokkenheid en interacties via sociale media
- Waardevolle feedback vanuit de sentimentanalyse
Benieuwd hoe TripService ook voor jouw project impact kan maken? Lees meer over onze aanpak op de pagina over Online Traffic Management of bekijk andere projecten waar we mobiliteit slimmer en veiliger maken.
Wil je weten hoe wij jouw project succesvol onder de aandacht brengen? Neem vrijblijvend contact met ons op voor een adviesgesprek.