Trekvlietbrug
Periode: 28 maart t/m 2 oktober 2025
Opdrachtgever: BAM
Voor de werkzaamheden aan de Trekvlietbrug ondersteunde TripService BAM en de gemeente Den Haag met een gerichte Online Traffic Management aanpak. Van eind maart tot begin oktober zorgden we ervoor dat weggebruikers tijdig en eenduidig werden geïnformeerd over afsluitingen en omleidingen.
Door online campagnes te combineren met realtime verkeersinformatie in navigatie-apps bereikten we in totaal 2,9 miljoen weergaven. Afsluitingen en wijzigingen werden direct gepubliceerd in onder andere Waze en Google Maps, zodat weggebruikers tijdens hun reis actuele informatie ontvingen. Zo kregen zowel vaste als incidentele reizigers de juiste informatie op het moment dat het ertoe deed.
Om inzicht te krijgen in het gebruik van de Trekvlietbrug en de effectiviteit van de communicatie, is onder weggebruikers een enquête uitgevoerd. Hieruit bleek dat meer dan 80% meerdere dagen per week gebruik maakt van de brug, vaak zelfs vier dagen of vaker. Daarnaast gaf 66% aan vooraf geïnformeerd te zijn via verschillende kanalen, zoals navigatie-apps, social media, bebording langs de weg en gedrukte media. Veel weggebruikers pasten hun reisgedrag aan, bijvoorbeeld door bewust een alternatieve route te kiezen. Een duidelijk teken dat goede informatie helpt om risico’s en hinder te beperken.
Dit project laat zien hoe het samenbrengen van bereik, realtime data en praktijkinzichten bijdraagt aan een goed voorbereide uitvoering van grootschalige werkzaamheden. Met één samenhangend beeld van de verkeerssituatie kunnen wegbeheerders en uitvoerende partijen weggebruikers beter ondersteunen en de veiligheid op de weg vergroten.
